Lo que un software genérico no entiende
- 01 Orden de reparación
Una OR no es una factura. Tiene horas de mano de obra por mecánico, recambios con margen distinto, autorización del cliente y un estado (esperando pieza, en reparación, listo para entregar). El genérico lo trata como línea de factura y se pierde todo.
- 02 Recambios
El stock de un taller es 200–2.000 referencias con proveedores y márgenes distintos. Sin un módulo de recambios serio, cada presupuesto se hace a mano y los márgenes se evaporan.
- 03 Bay y planning
Tienes 3 elevadores y 5 mecánicos. Saber qué coche entra a las 9, cuál termina a las 12 y cuál bloquea un elevador hasta el viernes no es 'una agenda'; es planning de recursos.
- 04 Cita previa con el cliente
Si tu cliente puede ver hueco y reservar online (con marca, modelo, matrícula y motivo) sin llamarte, te ahorras una buena parte de las llamadas de mostrador.